WooCommerce o Shopify: qué plataforma elegir para una pyme

Si tienes una pyme y vas a abrir tienda online, lo más probable es que acabes eligiendo entre WooCommerce y Shopify. Las dos funcionan, las dos venden y las dos tienen muchas tiendas en España. La diferencia está en quién se encarga de la parte técnica, cuánto pagas cada mes y cuánto control tienes sobre la tienda. Esta es la comparación que conviene hacer antes de decidir.

El modelo: alquiler o propiedad

Shopify es un servicio de pago mensual: la plataforma se encarga del servidor, la seguridad y las actualizaciones, y tú gestionas productos y pedidos. Es cómodo, pero la tienda vive dentro de Shopify y funciona con sus reglas.

WooCommerce se instala en tu propio hosting sobre WordPress. El software es gratuito y la tienda es completamente tuya, pero alguien tiene que ocuparse de las actualizaciones, las copias de seguridad y la seguridad.

El coste real a tres años

Comparar solo el precio de salida engaña. Lo sensato es sumar lo que pagarás en tres años:

• Shopify: cuota mensual del plan, apps de pago (muchas funciones habituales van con app) y, si no usas su pasarela propia, una comisión adicional por venta. Consulta las tarifas vigentes en su web: cambian con frecuencia.
• WooCommerce: hosting de calidad, algunos plugins de pago con licencia anual y el mantenimiento técnico. Sin comisiones de la plataforma por venta; solo las de la pasarela de pago que elijas.

En tiendas pequeñas los números suelen quedar parecidos. A medida que la facturación crece, WooCommerce tiende a salir más barato porque no cobra por venta; Shopify compensa si valoras no tener que pensar en la parte técnica.

Esfuerzo técnico

Con Shopify no te preocupas del servidor ni de las actualizaciones: es su principal ventaja. Con WooCommerce sí, y hacerlo mal (no actualizar, llenar la tienda de plugins) es una causa muy habitual de tiendas lentas o hackeadas. Si eliges WooCommerce, hazlo con un plan de mantenimiento o con alguien de tu equipo que sepa hacerlo.

SEO y contenidos

Las dos permiten posicionar bien. WooCommerce da más control: estructura de URLs, datos estructurados, blog completo de WordPress y cualquier ajuste técnico. Shopify impone algunas rutas fijas (por ejemplo, prefijos en las URLs de productos y colecciones) y su blog es más básico, aunque suficiente para muchas tiendas. Si tu plan pasa por atraer visitas con contenido, WooCommerce tiene ventaja.

Pagos, envíos y facturación en España

Las dos se integran con las pasarelas habituales (tarjeta, Bizum a través de la pasarela del banco o de terceros, PayPal) y con transportistas nacionales. En WooCommerce hay más plugins pensados para España, como facturación con los requisitos de aquí o los transportistas más pequeños. En Shopify depende de las apps disponibles. Antes de decidir, comprueba que tu forma de cobrar y de enviar está bien resuelta en la plataforma elegida.

Nuestra recomendación

• Shopify si quieres empezar rápido, no tienes a nadie técnico y prefieres pagar una cuota a cambio de no preocuparte del servidor.
• WooCommerce si quieres control total, sin comisiones por venta, con el contenido como parte de la estrategia o si ya tienes una web en WordPress.

No existe la plataforma perfecta; existe la que encaja con tu equipo. Si nadie va a mantener WordPress, WooCommerce acabará dando problemas. Si necesitas cambiar cosas que Shopify no deja, acabarás pagando apps para todo.

Montamos tiendas en las dos plataformas: tienes los detalles en tiendas WooCommerce, tiendas Shopify y en la página general de tiendas online para pymes.