Agente de WhatsApp con IA
Atiende tu WhatsApp Business a cualquier hora: resuelve dudas frecuentes, pide los datos necesarios y agenda citas en tu calendario. Tu equipo entra cuando hace falta.
- 690 €Desde
- 3 a 4 semanasPlazo habitual
- WhatsApp Business APICanal
WhatsApp es donde te escriben
En España, WhatsApp es el canal favorito para contactar con un negocio. El problema es que se convierte en un segundo trabajo: mensajes a las once de la noche, las mismas preguntas veinte veces al día, citas que se pierden entre conversaciones y clientes que se van porque nadie contestó a tiempo.
Un agente de WhatsApp con IA contesta al momento las preguntas habituales, pide los datos que necesitas y reserva la cita en tu calendario. Cuando el cliente quiere hablar con una persona o la consulta es delicada, avisa a tu equipo y le pasa la conversación con todo el contexto.
Qué incluye
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Alta en WhatsApp Business API
Te acompañamos en el alta oficial con Meta y la verificación de tu número.
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Respuestas con tus datos
Servicios, precios, horarios y condiciones, sin inventar nada.
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Agenda de citas
Conexión con Google Calendar, Outlook o tu software de reservas.
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Paso a persona
Aviso inmediato a tu equipo y bandeja compartida para seguir la conversación.
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Recordatorios
Recordatorio de cita el día antes con opción de confirmar o cambiar.
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Cumplimiento RGPD y normas de Meta
Mensajes de consentimiento y uso conforme a las políticas de WhatsApp.
Cómo lo ponemos en marcha
Alta y número
Alta en la API oficial y decisión sobre el número (nuevo o migrar el actual).
Guion y conocimiento
Preguntas frecuentes, flujo de citas y reglas de derivación.
Conexiones
Calendario, CRM o programa de gestión, y avisos al equipo.
Activación supervisada
Primeros días revisando conversaciones y ajustando respuestas.
Plazo y precio
El agente de WhatsApp parte de 690 € sin IVA de montaje más mantenimiento mensual. Meta cobra las conversaciones de WhatsApp Business API según su tipo y el modelo de IA según el uso; te estimamos ambos con tu volumen. Plazo habitual: 3 a 4 semanas, que incluyen la verificación con Meta.
Precios sin IVA. Cada proyecto se cierra por escrito antes de empezar. Tienes todos los servicios en la página de precios.
¿Puedo seguir usando mi WhatsApp?
Es la duda más habitual. Un número conectado a la API oficial deja de funcionar en la app de WhatsApp Business del móvil, y tu equipo pasa a responder desde una bandeja compartida en el ordenador o en una app. Algunas empresas prefieren usar un número nuevo para el agente y mantener el actual; otras migran el número para no cambiarlo. Te explicamos las dos opciones antes de decidir.
Para qué negocios
Guías para decidir
- WhatsApp Business API con un agente de IA: requisitos, costes y pasosQué hace falta para que un agente de IA atienda tu WhatsApp de forma oficial: cuenta de Meta, número, plantillas y costes.
- Agente de WhatsApp con IA: casos de uso para negociosCitas, dudas frecuentes y recordatorios: cómo usan WhatsApp con IA los negocios que atienden mucho por el móvil.
- Chatbot con IA para clínicas: citas y dudas sin saturar recepciónHorarios, precios orientativos y petición de cita a cualquier hora, sin dar información clínica y cuidando los datos de salud.
Preguntas frecuentes
¿Es legal automatizar WhatsApp con IA?
Sí, usando la API oficial de WhatsApp Business y cumpliendo sus políticas y el RGPD. No usamos herramientas no oficiales que pueden provocar el bloqueo del número.
¿Puede agendar citas?
Sí. Consulta tu disponibilidad real en el calendario o software de reservas y confirma la cita al cliente.
¿Cuánto cuesta WhatsApp Business API?
Meta cobra por conversación según el tipo (atención, marketing, utilidad). Para la mayoría de pymes es un coste bajo; te lo estimamos antes de empezar.
¿Mi equipo puede intervenir en la conversación?
Sí, en cualquier momento. El agente se aparta cuando una persona toma la conversación.
¿Hablamos de tu proyecto?
Respondemos en menos de 24 horas laborables con precio, plazo y lo que incluye. Sin compromiso y sin llamadas comerciales insistentes.